Comment les agents IA vont transformer l'engagement des marques

Alors que l'intelligence artificielle continue d'évoluer, la manière dont les marques interagissent avec les consommateurs est sur le point de connaître une transformation majeure. L'accent se déplace du ciblage direct des clients humains vers l'attraction des agents IA qui prennent les décisions d'achat en leur nom. Dans ce contexte changeant, comprendre et influencer les agents IA sera crucial pour les marques afin de maintenir et développer leur base de clients.

Points Clés

Les agents IA deviennent la nouvelle passerelle entre les marques et les consommateurs. Les marques doivent adapter leurs stratégies à ces entités numériques plutôt que de s'appuyer uniquement sur les approches marketing traditionnelles. D'ici deux ans, le 'client' le plus précieux pourrait ne jamais visiter un site Web, cliquer sur une annonce ou lire un e-mail. Ainsi, s'engager efficacement avec les agents IA devient essentiel.