Les agents IA se fichent de votre joli site web ou de vos publicités attrayantes
Le changement de paradigmes du marketing numérique
Alors que les agents logiciels alimentés par des modèles de fondation deviennent plus courants, les marketeurs doivent revoir leurs hypothèses sur la conception de sites web et la publicité. Votre expérience client bien peaufinée devient du bruit pour un agent. Ce changement fondamental nécessite que les entreprises repensent leur présence numérique et leurs stratégies marketing.
Comment les agents IA voient le web différemment
Les agents - modèles IA augmentés de capacités de navigation ou d'interfaces multimodales - voient les sites web et les publicités web différemment des gens. Ils se concentrent sur les données structurées comme le prix, la disponibilité et les spécifications, tout en ignorant largement les indices visuels et les appels émotionnels qui influencent typiquement les utilisateurs humains.
Cela représente un défi fondamental pour les entreprises qui ont investi massivement dans la conception visuelle, l'esthétique de marque et les approches marketing émotionnelles. Ce qui fonctionne pour les humains peut être complètement invisible aux agents IA.
Aperçus de recherche sur le comportement des agents IA
Andreas Stöckl, professeur au Digital Media Lab de l'Université des Sciences Appliquées de Haute-Autriche, et le chercheur Joel Nitu, ont récemment exploré cette question dans un article de prépublication intitulé 'Les agents IA interagissent-ils avec les publicités en ligne ?' Leurs découvertes révèlent que les agents IA interagissent effectivement avec le contenu en ligne, mais de manières surprenantes et inattendues.
L'étude a des implications différentes pour les éditeurs et les annonceurs. L'une des découvertes clés est que la personnalisation publicitaire doit être adaptée pour convenir aux agents, nécessitant une refonte complète de notre approche de la publicité numérique.
L'accessibilité comme nouveau standard d'optimisation
Selon Stöckl, 'Si un site web est bien optimisé pour l'accessibilité, il est, en principe, bien préparé pour l'interaction basée sur les agents. Cependant, la conception et le placement des publicités en ligne doivent être analysés et reconsidérés.' Cela suggère que les standards d'accessibilité pourraient devenir le nouveau SEO pour l'ère des agents IA.
Implications pour la conception de sites web
Les entreprises doivent s'assurer que leurs sites web sont structurés de manière à ce que les agents IA puissent facilement analyser et comprendre. Cela signifie se concentrer sur le balisage sémantique, les structures de données claires et le contenu lisible par machine plutôt que sur l'attrait visuel seul.
Le passage vers une conception optimisée pour les agents ne signifie pas abandonner les utilisateurs humains, mais plutôt créer des expériences à double usage qui servent efficacement les deux audiences.
Se préparer pour un monde orienté agents
Les entreprises devraient commencer à se préparer pour un avenir où les agents IA sont les consommateurs principaux de leur contenu numérique. Cela inclut restructurer la présentation des données, repenser les stratégies publicitaires et s'assurer que les informations commerciales critiques sont accessibles à l'intelligence humaine et artificielle.