La collaboration entre Agora et WIZ.AI révolutionne les centres d'appels avec des agents IA avancés


Le partenariat stratégique entre Agora et WIZ.AI marque une avancée significative dans l'industrie des centres d'appels. En combinant l'expertise d'Agora en matière d'engagement en temps réel avec les solutions d'agents IA de pointe de WIZ.AI, les entreprises peuvent désormais accéder à une technologie IA au niveau entreprise offrant un support multilingue et une compréhension contextuelle approfondie, facilitant des interactions client fluides à l'échelle mondiale.
Points Clés
La collaboration entre Agora et WIZ.AI vise à transformer les centres d'appels grâce à des agents IA offrant des solutions de qualité professionnelle. Les principales caractéristiques incluent les capacités multilingues et une compréhension contextuelle sophistiquée, garantissant des interactions client efficaces et naturelles. Ce développement représente un grand pas en avant dans la conception de systèmes d'IA pour les applications commerciales.